panne code erreur E08B

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panne code erreur E08B

Messagede vigne le 08 Sep 2012, 17:06

Bonjour à tous


Mon X2 est en panne je suis ennuyé car je m 'en servais tous les jours pour aller travailler !
Quelqu'un peut -il me conseiller?

Il vient des USA et donc Segway France ne répond pas à mes mails !
C'est fou, je ne cherche pas une garantie mais une réparation payante et ils ne répondent pas.

Bref, quelqu'un a -til déja eu cette panne ou connaissez vous un réparateur?

merci d'avance
vigne
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Re: panne code erreur E08B

Messagede SFD le 09 Sep 2012, 00:06

Bonjour tu as pas cherché bcp Ben10
et comme tu es inconnu sur ce site personne te répond Ben14

sauf erreur de ton code

Sujet déja traité ici... moteur mort
Joint élastomer entre engrenage et moteur déchiqueté


Pas faire démonter par n'importe qui.
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Re: panne code erreur E08B

Messagede vigne le 09 Sep 2012, 19:30

Bonsoir
merci de votre réponse
Je n' ai pas trouvé désolé! pourtant j 'ai tapé le code dans les recherches?!
je viens depuis longtemps regarder les infos ou lire les messages mais je ne m'étais jamais inscrit ,il a fallu que je sois dans la m...E pour le faire.



Si j 'ai bien compris il est très fortement endommagé et je ne pourrai pas le réparer sans les pièces, la main d'oeuvre... ?
C'est dingue il à pas 1000 km pour une machine à ce prix, c'est quand même un peu dur à avaler!
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Re: panne code erreur E08B

Messagede SFD le 09 Sep 2012, 23:41

1000 KM c'est à la fois peu et beaucoup...

Voila pourquoi acheter un gyropode chez le distributeur de son pays prend toute son importance quand il y a une grosse panne de ce genre qui serait ici réparée surement sous garantie.

Avant de paniquer
il faut vérifier j'ai noté il me semble qu'il il y a une ou deux méthodes pour détecter cette panne.
mais je vous laisse pas grand espoir.

dans quel secteur êtes vous ?
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Re: panne code erreur E08B

Messagede vigne le 10 Sep 2012, 20:09

Bonsoir

Je suis sur Reims mais très souvent à Paris!

Effectivement !j ai craqué aux USA et ce n est qu a mon retour que je me suis rendu compte de mon erreur, en allant sur le forum de segway in Paris à l époque!

J essaie donc de trouver quelqu un qui aurait eu cette même panne!

j ai vu un article avec une procédure expliquant d incliner le segway sur une roue puis l autre mais c était pour un code erreur E08E.Et sur un forum américain j ai vu que le code erreur E08B était un problème de "computer failed"

Je ne sais pas quoi faire, mais je ne désespère pas de pouvoir à nouveau monter sur ma machine!
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Re: panne code erreur E08B

Messagede esap le 10 Sep 2012, 22:28

Cher Monsieur,

Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel concernant votre problème, mais je ne peux que vous recommander de prendre contact avec moi afin d'étudier une possibilité de prise en charge par notre service après vente.

Mes coordonnées sont les suivantes:
Eric SAPORTA
Directeur Commercial
06 45 46 57 57
email:esaporta@segway.fr.
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Re: panne code erreur E08B

Messagede vigne le 11 Sep 2012, 19:36

Bonsoir
Merci de votre réponse, j ai eérit à Segway France sur la rubrique support technique ou j avais rentrer le n° de série mon gyropode...
En tous cas merci de votre réactivité ,je vous contacte par mail privé.

Bien cordialement

Fred
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